2018/04/18

ゴールデンウィーク 休業案内につきまして

日頃より当店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィークの下記期間中はお休みをいただきます。
この期間内に頂きましたご注文やお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応しております。休暇期間中、お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2018年4〜5月
27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7
通常
営業
休業 休業 休業 通常
営業
通常
営業
休業 休業 休業 休業 通常
営業

※4月27日正午~4月30日のご注文は、5月2日(水)迄には発送いたします。

発送日程

4月27日(金)午前中のご注文分に限り、当日27日に発送いたします。
5月2日(水)午前中のご注文分に限り、当日2日に発送いたします。

休業期間のご注文は、すべて翌営業日(5/1又は5/7)以降に順次ご対応いたします。

銀行振込など前払い決済をご利用のお客様

4月27日(金)午前中のご入金に限り、当日27日に発送いたします。
5月2日(水)午前中のご入金に限り、当日2日に発送いたします。

休業期間のご入金は、すべて翌営業日(5/1又は5/7)以降に順次ご対応いたします。

お問い合わせについて

メールでのお問い合わせ
お休み期間中に頂いたお問合せは、翌営業日(5/1又は5/7)以降に順次ご返信いたします。恐れ入りますが、5月9日(水)が経過してもご返信がない場合には、再度ご連絡いただけると幸いです。

コールセンターの営業に関して
休暇期間中はお電話が繋がりませんので、当店の営業日を必ずご確認ください。

最終営業日

5月2日(水)17時までとさせていただきます。

5月7日(月)午前10時よりお電話が繋がりますので、何卒ご了承ください。

ご注意

ゴールデンウィークの前後は、交通機関の混雑により配送遅延が予想されます。余裕を持ってご注文いただきますよう、お願い申し上げます。
また、メールでのお問い合わせの際は「ご注文者様の氏名」「受注番号」を記載し、
hon-mono@gakken.co.jpを受信出来るように設定をお願いいたします。